1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy pkmedia.com.pl, prowadzony przez PK MEDIA sp. z o.o. , z siedzibą pod adresem Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polska, NIP: 5372655208, REGON: 387157492.

1.2. Sklep dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1.3. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług dostępnych w Sklepie.

2. Administrator danych osobowych

2.1. Administratorem danych osobowych jest PK MEDIA sp. z o.o.

Kontakt:

3. Zakres zbieranych danych

3.1. Sklep zbiera dane takie jak:

  • Imię i nazwisko

  • Adres dostawy i adres rozliczeniowy

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Dane firmy (nazwa, NIP)

  • Dane dotyczące zamówień i płatności

4. Cel przetwarzania danych

4.1. Dane przetwarzane są w celu:

  • Realizacji zamówień

  • Obsługi klienta

  • Obsługi konta użytkownika

  • Marketingu i newslettera (za zgodą)

  • Wystawiania faktur i prowadzenia księgowości

  • Obsługi reklamacji i zwrotów

  • Zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

5.1. Przetwarzanie odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy

  • Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązki prawne

  • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda na marketing

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane przechowywane są:

  • Przez czas realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej

  • Do upływu terminów podatkowych i rachunkowych (np. 5 lat)

  • Do momentu cofnięcia zgody marketingowej

7. Odbiorcy danych

7.1. Dane mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i pocztowym

  • Operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal)

  • Biuru rachunkowemu

  • Firmom hostingowym i IT

8. Prawa użytkownika

8.1. Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do danych

  • Sprostowania

  • Usunięcia danych

  • Ograniczenia przetwarzania

  • Przenoszenia danych

  • Sprzeciwu

  • Cofnięcia zgody marketingowej

8.2. W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem na adres: pkmedia@pkmedia.com.pl

9. Cookies i technologie śledzące

9.1. Sklep korzysta z cookies w celach:

  • Funkcjonalnych

  • Personalizacji treści

  • Analityki (np. Google Analytics)

9.2. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Zabezpieczenia danych

10.1. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.

11. Zmiany Polityki Prywatności

11.1. Sklep może aktualizować Politykę Prywatności.

11.2. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności:

  • E-mail: pkmedia@pkmedia.com.pl

  • Telefon: 533 803 363

  • Adres: Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polska